Судебно-товароведческая экспертиза: сущность процедуры

Большое количество исков о защите прав потребителей указывает на актуальность проведения независимой судебно-товароведческой экспертизы товаров народного потребления и оборудования. Необходимость данной процедуры часто возникает при судебном рассмотрении и предоставлении соответствующих доказательств правоты одной из сторон.

Понятие судебно-товароведческой экспертизы

Товароведческая экспертиза – это группа исследований характеристик товара и особенностей процесса его изготовления, которая позволяет определить фактическое состояние объекта и соответствие нормативным предписаниям, выявить дефекты и механизм их появления. Более того, анализ может быть направлен на выявление в продукции вредных веществ, которые опасны для здоровья человека или состояния окружающей среды.

Проблема ее проведения возникает в том случае, когда следует оценить истинную стоимость и качество товара, а также установить масштабы нанесенного ущерба.

В процессе проведения судебной экспертизы специалиста обращают внимание и на маркировки продукта. Они могут быть нанесены прямо на изделие или содержаться на этикетках или ярлыках (в виде условных обозначений, текстов, рисунков и др.)

Основные задачи процедуры

Вопрос, на который должна ответить подобная экспертиза, напрямую зависит от обстоятельств конкретного дела. Например, независимая товароведческая экспертиза позволяет:

• разрешить спор между покупателем и производителем в случае обмена или возврата некачественного товара;
• определить факт реализации бракованного товара;
• установить соответствие качества товара стандартам, которые действуют на территории РФ;
• определить качество продукта в результате лабораторных испытаний и исследований;
• оценить качество товара, который обладает дефектом внешнего вида – это необходимо для установления процента потери качества или уценки товара, а также с целью установления его рыночной стоимости;

• причислить отдельные виды продукции к конкретной группе (марке, модели, виду);
• определить механизм появления недостатков товаров, бывших в употреблении, и др.

Объекты экспертизы

Объектами экспертизы являются различные пищевые продукты, непродовольственные товары, электроника и бытовая техника. Например, исследование может быть направлено на изучение:

• обуви и одежды;
• кожаных и меховых изделий;
• мебели;
• окон и оконных конструкций;
• аудио и видеотехники;
• предметов религиозного культа и декоративно-прикладного искусства;
• стеклянных и ювелирных изделий;
• монет, наградных знаков;
• промышленного оборудования и материалов и др.

Как правило, процедура проводится по инициативе суда, следователя или органа дознания. Также законодательство РФ не запрещает проводить независимые исследования на договорной основе по требованию физических и юридических лиц.

Для выполнения процедуры следует предоставить объект и все документы, которые содержат информацию о его происхождении (ярлыки, бирки, кассовые чеки, лейблы, маркировку и т. д.) При сравнительном анализе эксперт в праве запросить эталонный образец.

Использование современных технологий позволяет выполнить товароведческую экспертизу любого уровня сложности. Результаты работы профессионалов берутся во внимание в качестве доказательств при досудебном разбирательстве или в ходе судебного заседания, а также предоставляются в финансовые учреждения, например, при оценке стоимости жилья.